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郑州樱花热水器维修维修服务承诺： ()严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 

()严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 

()服务热线小时有人值班，小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修**，可随时到达现场抢修。 

()收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户(如果客户部不需要配件可按旧配件折价)，不夸大故障，杜绝乱收费。 

()外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。 

()经我中心(郑州樱花热水器维修维修点)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修，返修不收取任何费用。 

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